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| tutoriel:desactiver_la_fenetre_probleme_logiciel_detecte [Le 05/01/2015, 19:04] – [Deuxième solution: depuis une commande dans un terminal] 88.127.180.8 | tutoriel:desactiver_la_fenetre_probleme_logiciel_detecte [Le 26/11/2025, 17:28] (Version actuelle) – [Désactiver la fonction Apport] andykimpe |
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| {{tag> Quantal Raring notification_erreur}} | {{tag>Bionic tutoriel Système}} |
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| {{ http://3.bp.blogspot.com/-Jmku965PJWY/UKgU1lhavEI/AAAAAAAAEA4/6FZKk0ofjRA/s1600/ubuntu.jpg|Fenêtre "Problème logiciel détecté"}} | {{ http://3.bp.blogspot.com/-Jmku965PJWY/UKgU1lhavEI/AAAAAAAAEA4/6FZKk0ofjRA/s1600/ubuntu.jpg|Fenêtre "Problème logiciel détecté"}} |
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| Cette fenêtre, que vous pouvez voir dans le coin supérieur droit, apparaît lorsque qu'un problème lié à un logiciel s'est produit. Malheureusement, parfois, elle réapparaît sans cesse, tantôt au démarrage, tantôt à l'installation d'un autre logiciel, même si le problème a été résolu. | Cette fenêtre, que vous pouvez voir dans le coin supérieur droit, apparaît lorsque qu'un problème lié à un logiciel s'est produit. Malheureusement, parfois, elle réapparaît sans cesse, tantôt au démarrage, tantôt à l'installation d'un autre logiciel, même si le problème a été résolu. |
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| Il s'agit tout simplement d'une fenêtre générée par //Apport//. Voici comment désactiver cette fenêtre. | Il s'agit tout simplement d'une fenêtre générée par //Apport//. Voici comment désactiver cette fenêtre. |
| * Disposer des [[:sudo|droits d'administration]]. | * Disposer des [[:sudo|droits d'administration]]. |
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| ===== Première solution: depuis un éditeur de texte ===== | |
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| La première solution est d'[[:tutoriel:comment_modifier_un_fichier|ouvrir]] avec les [[:sudo|droits d'administration]] le fichier **/etc/default/apport** pour remplacer la ligne | ===== Supprimer les rapports de crash ===== |
| <file>enabled=1</file> | //Apport// ne fait que signaler les rapports de crash se trouvant dans ///var/crash///, il suffit donc de les supprimer car il arrive souvent que l'un d'entre eux soit la source du problème. Pour cela : |
| | <code>sudo rm -v /var/crash/*</code> |
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| | Pour éviter la récurrence de l'apparition de ce message d'erreur, vous pouvez désactiver cette fonction //Apport// comme ci-dessous. |
| | ===== Désactiver la fonction Apport ===== |
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| | Soit, vous tapez cette commande au terminal pour remplacer la valeur ''enabled'' de 1 à 0 |
| | <code>sudo sed -i 's/enabled=1/enabled=0/' /etc/default/apport</code> |
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| | Soit, [[:tutoriel:comment_modifier_un_fichier|ouvrir]] avec les [[:sudo|droits d'administration]] le fichier **/etc/default/apport** pour remplacer la ligne |
| | <file>enabled=1</file> |
| par | par |
| <file>enabled=0</file> | <file>enabled=0</file> |
| Enregistrez votre modification. Redémarrez ensuite l'ordinateur et cette fenêtre ne s'affichera désormais plus. | Enregistrez votre modification. Redémarrez ensuite l'ordinateur et cette fenêtre ne s'affichera désormais plus. |
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| | {{ :tutoriel:ubuntu-probleme-logiciel-detecte.png?nolink& |Fenêtre "Problème logiciel détecté" }} |
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| <note tip>Vous l'aurez compris : si vous voulez, plus tard, afficher de nouveau cette fenêtre, vous devrez refaire cette manipulation et remettre la valeur à 1.</note> | <note tip>Vous l'aurez compris : si vous voulez, plus tard, afficher de nouveau cette fenêtre, vous devrez refaire cette manipulation et remettre la valeur à 1.</note> |
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| ===== Deuxième solution: depuis une commande dans un terminal ===== | Depuis Ubuntu 16.04, il faut également désactiver le service //Apport// avec ces commandes : |
| | <code>sudo systemctl disable apport.service |
| La deuxième solution est un condensé de la première. Vous n'aurez même pas besoin d'éditeur de texte puisque le [[:terminal]] va s'en charger. Il vous suffit donc d'ouvrir ce dernier et d'y entrer la [[:commande_shell|commande]] | sudo systemctl mask apport.service</code> |
| <code>sudo sed -i 's/enabled=1/enabled=0/' /etc/default/apport</code> | |
| pour que la valeur de la ligne ''enabled=1'' soit automatiquement passée à ''0''.\\ | |
| N'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur pour que les modifications soient prises en compte. | |
| ===== Conclusion ===== | ===== Conclusion ===== |
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| Il serait intéressant de savoir quel logiciel est à l'origine du problème. Cette application est muette. | Il serait intéressant de savoir quel logiciel est à l'origine du problème. Cette application est muette. |
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| ===== Problèmes connus ===== | |
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| * **La fenêtre persiste** : Avez-vous bien redémarré votre ordinateur ? Vous lisez trop vite ! Si vous ne le faites pas, cette fenêtre continuera de vous pourrir la vie jusqu'à vous ayez éteint complètement votre machine. | |
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| ===== Lien ===== | ===== Lien ===== |
| * Basé sur [[http://www.geekologie.me/2012/11/ubuntu-comment-desactiver-la-fenetre.html|« Ubuntu: comment désactiver la fenêtre "problème logiciel détecté" »]] par Geekologie.me. | * Basé sur « [[http://geekologie-me.blogspot.com/2012/11/ubuntu-comment-desactiver-la-fenetre.html|Ubuntu: comment désactiver la fenêtre "problème logiciel détecté"]] » par geekologie-me.blogspot.com. |
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