Guide pour bien rapporter un « bug » pour Ubuntu

Veuillez ne pas utiliser le système de suivi de bug pour les requêtes de support technique. Si vous avez un problème, essayez d'abord de déterminer s'il s'agit réellement d'un bug. Commencez par exemple par le canal IRC #ubuntu (ou #ubuntu-fr), ou demandez de l'aide sur la liste de diffusion (pour la version francaise).

S'il devient clair que votre problème est un bug d'Ubuntu :

• Lisez ces astuces pour rapporter un bug afin d'apprendre à rédiger un bon rapport de bogue ("bug"), ce qui maximisera les chances que votre bug soit corrigé.
• Vous pouvez également consulter ce guide du même accabit.
• Rendez-vous sur Ubuntu Bugzilla pour les paquets officiels, système de suivi des bug ou Malone pour les paquets issus de Universe.
• Vérifiez qu'un bug similaire ne soit pas déjà rapporté.
• Rédigez un nouveau rapport de bug s'il n'a pas déjà été rapporté.

Merci de votre aide ! Votre rapport de bug est une excellente contribution au développement en cours d'Ubuntu. Vous pouvez également aider en travaillant sur les rapports de bug existants et en déterminant si oui ou non ils ont déjà été résolus, ou s'ils nécessitent un complément d'information.