Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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request_tracker [Le 01/09/2010, 16:05] – tags Id2ndRrequest_tracker [Le 11/09/2022, 12:12] (Version actuelle) – Suppression des espaces en fin de ligne (détecté et corrigé via le bot wiki-corrector (https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2067892) moths-art
Ligne 1: Ligne 1:
-{{tag>serveur tickets}}+{{tag>serveur À_RECYCLER}}
  
 <note warning>Cet article est quasi obsolète ! <note warning>Cet article est quasi obsolète !
Ligne 16: Ligne 16:
 Nous partons du principe que l'installation du système est récente et que vous cherchez à installer RT sur une base MySQL, en utilisant mod_perl 2.xx qui est installé en standard avec Apache2. Nous partons du principe que l'installation du système est récente et que vous cherchez à installer RT sur une base MySQL, en utilisant mod_perl 2.xx qui est installé en standard avec Apache2.
  
-Nous partons aussi du principe que vous ne voulez accéder à votre RT via +Nous partons aussi du principe que vous ne voulez accéder à votre RT via
 <code>http://<votre serveur/nom de domaine>/rt/</code> <code>http://<votre serveur/nom de domaine>/rt/</code>
-Bien qu'il semblerait que le site puisse aussi être accessible par +Bien qu'il semblerait que le site puisse aussi être accessible par
 <code>http://rt.<<votre nom de domaine>>>/</code> <code>http://rt.<<votre nom de domaine>>>/</code>
  
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 Tapez dans un terminal Tapez dans un terminal
-<code>sudo apt-get install php5 mysql-server Apache2</code>+<code>sudo apt-get install php5 mysql-server apache2 gcc</code>
  
 Ou cliquez simplement sur le lien suivant si vous êtes sur Ubuntu. Ou cliquez simplement sur le lien suivant si vous êtes sur Ubuntu.
-[[apt://php5,mysql-server,Apache2,phpmyadmin]]+[[apt://php5,mysql-server,apache2,phpmyadmin,gcc]]
  
 ===== Récupération de l'archive de Request-Tracker ===== ===== Récupération de l'archive de Request-Tracker =====
 <note important>Cette commande récupère la dernière version officielle de RT, cette dernière peut ne plus correspondre à celle de ce tutoriel.</note> <note important>Cette commande récupère la dernière version officielle de RT, cette dernière peut ne plus correspondre à celle de ce tutoriel.</note>
 Tapez dans un terminal Tapez dans un terminal
-<code>wget http://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt.tar.gz</code>+<code>wget https://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt.tar.gz</code>
  
 Ou cliquez simplement sur le lien suivant pour télécharger avec votre navigateur Ou cliquez simplement sur le lien suivant pour télécharger avec votre navigateur
-[[http://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt.tar.gz]]+[[https://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt.tar.gz]]
  
 ===== Installation de Request-Tracker ===== ===== Installation de Request-Tracker =====
Ligne 63: Ligne 63:
 Pour y remédier, tapez Pour y remédier, tapez
 <code>sudo make fixdeps</code> <code>sudo make fixdeps</code>
-Attendez-vous à taper sur la touche Entrée de nombreuses fois avant la fin du processus d'installation.+Attendez-vous à taper sur la touche Entrée de nombreuses fois avant la fin du processus d'installation ou utilisez la commande suivante qui répondra oui partout. 
 +<code>yes | sudo make fixdeps</code>
 Une fois fini, retapez Une fois fini, retapez
 <code>sudo make testdeps</code> <code>sudo make testdeps</code>
Ligne 72: Ligne 73:
 Les dépendances sont réglées, tout devrait être en place. Les dépendances sont réglées, tout devrait être en place.
 Il ne reste plus qu'à taper Il ne reste plus qu'à taper
-<code>sudo newgrp rt+<code>sudo addgroup rt 
 +sudo newgrp rt
 sudo make install</code> sudo make install</code>
  
Ligne 122: Ligne 124:
 Il faut maintenant redémarrer Apache Il faut maintenant redémarrer Apache
 <code>sudo /etc/init.d/apache2 restart</code> <code>sudo /etc/init.d/apache2 restart</code>
 +
 +En cas de problèmes avec PerlRequire il faut installer le module adéquat pour Apache.
 +<code>sudo apt-get install libapache2-mod-perl2</code>
  
 Vous devriez maintenant avoir accès à RT. Vous devriez maintenant avoir accès à RT.