Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- utilisateurs:ordissimo1 [Le 06/09/2021, 22:13]
Ordissimo1
+++ utilisateurs:ordissimo1 [Le 07/09/2021, 08:29]
Ordissimo1 [L'apport par ces nouvelles technologies]
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 {{tag>Bionic Xenial tutoriel BROUILLON}}
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+====== Comment reporter un problème d'imprimante ou de scanner? ======
+Avant de créer un ticket pour reporter un problème d'imprimante ou de scanner sur le forum, certains tests doivent être faits au préalable et certaines informations fournies dans le ticket systèmatiquement.
 ====== Les nouveautés sur les imprimantes et les scanners ======
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   - On considère que c'est vrai pour les appareils multifonctions qui ont moins de 5 ans.
   - La liste fourni par Apple pour les appareil Airprint : https://support.apple.com/en-us/HT201311
-  - L'installation de pilotes propriétaires fermés doit être la dernière solution, pour les anciens appareil et les appareils exotiques
+  - L'installation de pilotes propriétaires fermés doit être la dernière solution et réservé aux appareils anciens et exotiques
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-====== Comment reporter un problème d'imprimante ou de scanner? ======
-Avant de créer un ticket pour reporter un problème d'imprimante ou de scanner sur le forum, certains tests doivent être faits au préalable et certaines informations fournies dans le ticket systèmatiquement.
 ===== Tests préalables =====
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 ===== Problème avec une imprimante ou un scanner =====
-  - Version OS <code>cat /etc/os-release</code>
+  - Version OS <code>cat /etc/lsb-release && groups</code>
   - Version de cups et de sane<code>
 dpkg -l cups