Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentesRévision précédente
Prochaine révision		Révision précédente
utilisateurs:ordissimo1 [Le 06/09/2021, 22:13] – Ordissimo1utilisateurs:ordissimo1 [Le 31/08/2022, 15:04] (Version actuelle) – [L'apport par ces nouvelles technologies] Ordissimo1
Ligne 1: Ligne 1:
 {{tag>Bionic Xenial tutoriel BROUILLON}} {{tag>Bionic Xenial tutoriel BROUILLON}}
 ---- ----
 + 
 +====== Comment reporter un problème d'imprimante ou de scanner? ======
 +
 +Avant de créer un ticket pour reporter un problème d'imprimante ou de scanner sur le forum, certains tests doivent être faits au préalable et certaines informations fournies dans le ticket systèmatiquement.
 +
  
 ====== Les nouveautés sur les imprimantes et les scanners ====== ====== Les nouveautés sur les imprimantes et les scanners ======
Ligne 12: Ligne 17:
 ====== L'apport par ces nouvelles technologies ====== ====== L'apport par ces nouvelles technologies ======
  
-  - On considère que beaucoup d'appareils récents implèmentant Airprint, si un appareil est multifonction et qu'il est compatible Airprint alors il est compatible Airscan.+  - On considère que beaucoup d'appareils, récents, implèmentent Airprint, si un appareil est multifonction et qu'il est compatible Airprint alors il est compatible Airscan.
   - On considère que c'est vrai pour les appareils multifonctions qui ont moins de 5 ans.   - On considère que c'est vrai pour les appareils multifonctions qui ont moins de 5 ans.
   - La liste fourni par Apple pour les appareil Airprint : https://support.apple.com/en-us/HT201311   - La liste fourni par Apple pour les appareil Airprint : https://support.apple.com/en-us/HT201311
-  - L'installation de pilotes propriétaires fermés doit être la dernière solution, pour les anciens appareil et les appareils exotiques +  - Mopria fourni la liste des appareils qui supportent AirPrint et/ou AirScan : https://mopria.org/certified-products 
-,  +  - L'installation de pilotes propriétaires fermés doit être la dernière solution et réservé aux appareils anciens et exotiques
-====== Comment reporter un problème d'imprimante ou de scanner? ======+
  
-Avant de créer un ticket pour reporter un problème d'imprimante ou de scanner sur le forum, certains tests doivent être faits au préalable et certaines informations fournies dans le ticket systèmatiquement. 
  
 ===== Tests préalables ===== ===== Tests préalables =====
Ligne 31: Ligne 34:
 ===== Problème avec une imprimante ou un scanner ===== ===== Problème avec une imprimante ou un scanner =====
  
-  - Version OS <code>cat /etc/os-release</code>+  - Version OS <code>cat /etc/lsb-release && groups</code>
   - Version de cups et de sane<code>   - Version de cups et de sane<code>
 dpkg -l cups dpkg -l cups
Ligne 45: Ligne 48:
  
  
-cf. Liste des pilotes d'imprimantes disponibles [[https://www.openprinting.org/printers]]+cf. Liste des pilotes d'imprimantes disponibles [[https://www.openprinting.org/printers]] et ici [[https://mopria.org/certified-products]]
  
 ===== USB. Vérifier que l'imprimante est reliée au PC ===== ===== USB. Vérifier que l'imprimante est reliée au PC =====
utilisateurs/ordissimo1.1630959195.txt.gz · Dernière modification : de Ordissimo1
CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 4.0 International Sauf mention contraire, le contenu de ce wiki est placé sous les termes de la licence suivante : CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 4.0 International