Ceci est une ancienne révision du document !
Guide pour bien rapporter un « bug » pour Ubuntu
Veuillez ne pas utiliser le système de suivi de bug pour les requêtes de support technique. Si vous avez un problème, essayez d'abord de déterminer s'il s'agit réellement d'un bug. Commencez par exemple par le forum ubuntu-fr http://forum.ubuntu-fr.org ou le canal IRC #ubuntu (ou #ubuntu-fr), ou demandez de l'aide sur la liste de diffusion (pour la version francaise).
S'il devient clair que votre problème est un bug d'Ubuntu :
- Lisez https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs pour apprendre à rapporter un bug sur le système de rapport de bug d'ubuntu(Launchpad) ainsi que http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html pour apprendre à rapporter un bug en général.
- Suivez la procédure en vérifiant bien que votre bug n'a pas déjà été rapporté.
- Rédigez un nouveau rapport de bug s'il n'a pas déjà été rapporté.
Merci de votre aide ! Votre rapport de bug est une excellente contribution au développement en cours d'Ubuntu. Vous pouvez également aider en travaillant sur les rapports de bug existants et en déterminant si oui ou non ils ont déjà été résolus, ou s'ils nécessitent un complément d'information.