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Attention, bien que présent dans les dépôts, le développement du logiciel n'est plus actif depuis août 2017.

icône d'Empathy

Empathy

Empathy est le client de messagerie instantanée, de VoIP et de visioconference par défaut d'Ubuntu (plus le cas depuis au moins la 18.04). Vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à de nombreux réseaux de clavardage (comme XMPP ou IRC), ainsi que pour passer des appels audio et vidéo.

Empathy utilisant des techniques de communication documentées, il est possible de s’en servir pour discuter avec des personnes utilisant d’autres logiciels et d’autres systèmes d’exploitation. Par exemple, une utilisatrice d’Ubuntu utilisant Empathy et un utilisateur de Windows utilisant Jitsi seront capable de se parler par vidéoconférence en utilisant les protocoles SIP ou XMPP.

Empathy peut aussi servir à partager son bureau à distance avec un interlocuteur utilisant le protocole XMPP, voir à prendre le contrôle de ce poste.

Empathy est basé sur la bibliothèque Telepathy, et peut donc prendre en charge de nombreux protocoles différents, certains nativement, d’autres en installant des extensions supplémentaires. Le logiciel supporte notamment :

  • AIM
  • Bonjour
  • Gadu-Gadu
  • GroupWise
  • ICQ
  • IRC
  • QQ
  • Salut
  • Sametime
  • SIP
  • Skype
  • XMPP

Installation

Empathy est installé par défaut dans Ubuntu. Pour les autres variantes, installer les paquets empathy et telepathy-gnome. FIXME ce 2nd paquet existe-il réellement ? Est-il dépendance ?

Utilisation

Lancez l'application "Empathy" comme indiqué ici, ou via le terminal avec la commande suivante :

empathy

FIXME décrire ce qui s'ouvre et ce que c'est, en fonction des environnements

Dans les contacts XMPP, en plus de la couleur (FIXME j'ai juste un logo) qui indique la présence vous pouvez avoir l'apparition d'une webcam juste à gauche de l'image de l'avatar. Elle indique que votre correspondant utilise un logiciel permettant la visioconférence ou l'appel audio. Sa présence n'indique pas que votre interlocuteur possède une webcam.

Vous pourrez aussi voir, parfois, la présence d'un téléphone en dessous du nom de vos contacts. Ce symbole signifie qu'il est sur un téléphone (en général sous Android avec l'application Talk). L'application Talk est compatible avec la visioconférence (testé sur le Nexus S).

Il est de plus possible d'ajouter des contacts en favori, c'est a dire de les mettre en haut de la liste (pour ne pas avoir a les chercher), et cela ne tient pas compte des protocoles. Suivant les versions, il faut soit faire un clic droit sur le contact puis "modifier" et enfin cocher "favori", soit ajouter directement en favori avec le clic droit. Encore plus simple, un glisser-deposer fonctionne aussi (il faut juste le lacher dans la categorie "favori"). Attention : depuis Ubuntu 12.10 (FIXME alors c'est le cas général ?), la rubrique "favori" n'est plus indiqué en haut même si les contacts peuvent toujours etre ajouté en tant que tel et vont en haut.

Se connecter sur Empathy au démarrage

Cette manipulation ne lancera pas l'affichage du logiciel, mais permettra à vos contacts (ainsi que les personnes sur le réseau) de vous voir en ligne.

Allez dans (FIXME être inclusif par rapport aux environnements) "Paramètres" → "Applications au démarrage" → "ajouter" ; puis remplissez comme ceci :

Ou bien, allez directement sur le contact et faites un clic droit. Là, choisissez Partager mon Bureau.

Si c'est grisé, c'est que le partage n'est pas possible.

Les préférences du partage de bureau sont dans le Dash à Partage de bureau (ou bien en tapant vino). (FIXME ne pas être uniquement centré sur Unity, vérifier le nom de la commande, et tester le bail)

Le partage de Bureau n'est pas possible si votre interlocuteur utilise le navigateur web et son plugin Gtalk.

Échanger des fichiers

Pendant une discussion, allez dans le menu ContactEnvoyer un fichier

Ou bien, allez directement sur le contact et faites un clic droit. Là, choisissez Partager un fichier.

L'échange de fichier n'est pas possible si votre interlocuteur utilise le navigateur web et son plugin Gtalk.

Faire de la vidéoconférence avec des interlocuteurs Windows/Mac

Pour faire de la vidéoconférence (webcam+audio+tchat) avec Empathy avec des interlocuteurs Windows et Mac :

L'application Gtalk sur Windows/Mac n'étant pas libre, vous pourriez être intéressé par une alternative 100% libre comme Ekiga ou Jitsi.

En cas de soucis, rdv sur ce sujet du forum FIXME faut voir la pertinence actuelle du sujet

Journaux des conversations

Empathy stocke les conversations et il n'y a pas de moyen (pour l'instant) (FIXME j'ai vu un truc dans les préférences pourtant) de désactiver cela dans le logiciel.

Vous pouvez cependant les supprimer à la main, les fichiers étant stockés dans le dossier ~/.local/share/TpLogger/logs/

Sauvegarde de la configuration

  • Les comptes sont stockés dans ~/.mission-control/accounts/accounts.cfg (excepté les mots de passe qui le sont dans coffre-fort de gnome).
  • Les journaux sont ici : ~/.local/share/TpLogger/logs
  • La configuration d'Empathy est stockée dans dconf-editor et ~/.config/Empathy/ (FIXME à vérifier et détailler)
  • Les avatars ont un cache dans ~/.cache/telepathy/avatars/ (FIXME à vérifier)
  • Les paramètres des méta-contacts sont dans le fichier ~/.local/share/folks/relationships.ini (FIXME à vérifier)

Résolution des problèmes

Visioconférence qui échouent avec le protocole XMPP/Jabber

Vérifier la présence des codecs vidéo propriétaires comme H264 (nécessaire avec Jitsi 1.0 et pour certaines anciennes versions).

Essayez d'activer l'IPv6 dans la box de votre FAI (SFR, Free, OVH, …) pour contournez le problème des NAT. Ou alors ouvrez sur la box les ports adéquats (5800 et 5900) redirigez les si nécessaire.

Pensez également à activer l'UPnP sur votre box.

Voir aussi


Contributeurs : Id2ndR, remi95230, Percherie, mirage59, roschan , …