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Créer un rapport Boot-Info
Sur le forum ubuntu-fr, il peut vous être demandé d’indiquer votre rapport Boot-Info. Il s’agit d’un rapport contenant les principales caractéristiques système de votre PC, qui permet de diagnostiquer d’éventuels problèmes, notamment ceux liés au démarrage.
2 méthodes alternatives sont conseillées pour créer et indiquer ce rapport facilement :
- depuis une session Ubuntu (c'est la méthode la plus couramment employée, elle nécessite une connexion internet sur le PC à diagnostiquer)
- ou depuis Boot-Repair-Disk (c'est la méthode la plus pratique si vous créez souvent des rapports Boot-Info, ou si le PC à diagnostiquer n'a pas de connexion internet)
Méthode standard: depuis une session Ubuntu
- démarrez votre ordinateur sur un DVD ou liveUSB Ubuntu, et choisissez Essayer Ubuntu.
sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
puis ;
sudo apt-get update
puis ;
sudo apt-get install -y boot-repair boot-info
et enfin pour lancer l'outil ;
boot-info &2>1
- Cliquez sur le bouton Rapport en ligne :
- Notez sur un papier l’URL (paste.ubuntu.com/XXXXXX/) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident par email ou forum.
Méthode alternative: depuis Boot-Repair-Disk
- Démarrez votre ordinateur sur un liveUSB de la dernière version de Boot-Repair-Disk
- Cliquez sur le bouton Créer un rapport BootInfo :
- Notez sur un papier l’URL (paste.ubuntu.com/XXXXXX/) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident par email ou forum.
Remarque: si internet n’est pas connecté, Boot-Repair ne va pas indiquer d’URL, mais va afficher le rapport BootInfo dans un visionneur de texte.
Remarques
- si vous avez oublié de noter l’URL, il faut tout recommencer.